You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
سياسة الخصوصية - الخان: حيث تلتقى التكنولوجيا بالخدمات

سياسة الخصوصية لمتجر الخان


 

تاريخ السريان: 18 يونيو 2024

1. مقدمة

مرحبًا بكم في متجر الخان! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني، elkhan-eg.com (المشار إليه بـ "الموقع").

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. يتضمن ذلك:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• معلومات الدفع: أرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الدفع الأخرى.

• معلومات الطلب: المنتجات التي اشتريتها، تفاصيل الطلب، وتفضيلات التسليم.

• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين الإحالة، ومعرفات الجهاز.

2.2 بيانات الاستخدام

نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا. يتضمن ذلك:

• الصفحات التي تمت زيارتها

• الوقت المستغرق في الصفحات

• النقرات والإجراءات على الموقع

• مصطلحات البحث المستخدمة على الموقع

2.3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط، إشارات الويب، وتقنيات مشابهة لجمع بيانات حول أنشطتك على موقعنا. يساعدنا هذا في تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• معالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني لتأكيد حالة طلبك والشحن.

• التواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء، وإرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك).

• تحسين وتحسين موقعنا، بما في ذلك تحليل كيفية تنقل المستخدمين والتفاعل مع الموقع.

• اكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة الضارة الأخرى.

• الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق سياساتنا.

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

• مزودي الخدمة: البائعين الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، ومعالجة المدفوعات، وتسليم المنتجات، وتقديم دعم العملاء.

• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع جميع أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

• المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

• الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.

• النقل: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع القراءة آليًا.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

6. أمن البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك، لا يوجد أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأفراد دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على الفور.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على ممارساتنا.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

متجر الخان
البريد الإلكتروني: info@elkhan-eg.com
الهاتف: +201003587003


باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
 

شكرًا لك على التسوق مع متجر الخان!